経営を仕組みで学ぶ!
その他こんにちは。
ビューティー企画 藤井です。
今月に入ってから集客についてブログ記事を書いたところ
「この時期なのにお客さまがパラパラ来る程度で…ちょっと焦ってきました」そんな相談を受けました。
色々とヒアリングをしていくと、行き当たりばったりで集客していることが大きな原因。
集客媒体のメリット・デメリットも理解せずに、「〇〇からめっちゃ新規さん来るねん」と聞けば真似をする。
上手くいっているサロンの真似をすることは良いことですが、そもそも何が強みで何が弱みであるか…
あなたがあなたのサロンのことを理解してますか?
あなたのサロンに来るお客様の年齢層は?
サロンに来てほしいと思うお客様はどんな方ですか?
それぞれのサロンにはそれぞれの良いところがあって、隣のサロンと同じことをしていては経営は続きません。
あなたのサロンだからできる強み!
これを前面に打ち出して集客に使う媒体も吟味が必要とアドバイス。
断片的に考えて動くのではなく、すべて一連の流れの中に集客や物販が存在するだけ。
繁盛するサロンはそれができているから繁盛するのです。
物販が売れるサロンはそれができているから売れるのです。
あなたに質問です。
あなたのサロンには1人しかお客さまがいません。
ですが間違って仕入れをしてしまい、サロンには同じ化粧水が10本あります。
あなたはこの10本の化粧品をどうやって1人のお客さまに売りますか?
ここでわかるのが「〇〇〇〇が見えているかどうか…」
断片的な学びや行動では一時的な売り上げや顧客数をあげることしかできません。
そんな断片的な学びではなく、経営を仕組みで学んでみませんか?
集客・マーケティング・接客・物販・顧客管理…経営を続けていくにはどれも必要なことですよね。
「まったく売りこまずに、8割のエステサロンが売れない物販率を100%にあげるノウハウ」
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